Klacht: Bestelling overzicht op verkeerde telefoon.

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 24 juni 2025

Een gebruiker van AliExpress heeft een probleem met zijn oude telefoon, waarop nog een account is ingelogd. Deze telefoon is nu in gebruik bij cliënten, waardoor persoonlijke gegevens zichtbaar zijn. De gebruiker verzoekt om contact op te nemen om het account op de oude telefoon uit te schakelen.

Mijn Klacht:

Heb voor mijn werk een telefoon gehad.
Werkte in de verslavingszorg. Heb telefoon bij vertrek in moeten leveren.
Op oude telefoon staat nog een Alie account.
Die telefoon is nu in gebruik bij de cliënten die nu mijn gegevens kunnen zien inclusief adres.
Ik kan telefoonnummer niet via deze mail versturen.
Wilt u contact met mij opnemen zodat het account op de oude telefoon kunnen uitschakelen.
Met vriendelijke groet
Ton

Gewenste Oplossing:

Contact opnemen en oude account verwijderen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Enige mogelijkheid tot contact wijzen zij af. Walgelijk!

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Geen antwoord op.mijn vraag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)