Klacht: Bestelling niet ontvangen

Johan van loon op 16 maart 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 16 maart 2019

Een klant van AliExpress heeft een klacht ingediend omdat de bestelling niet is ontvangen. De klant vraagt zich af waar de bestelling blijft en heeft geen informatie over de status ervan ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Waar blijft het

Gewenste Oplossing:

Als ik het heb ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)