Mikcy op 28 oktober 2024 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 21 oktober 2024 pakketten geretourneerd en bewijs van de retourzending gestuurd. Ondanks dit weigert AliExpress het terugbetalen van het aankoopbedrag.
Ik heb de pakketten op 21 -10-2024 geretouren en bewijs stuk door sturen. Aliexpress wil geen geld terug.
Ik wil geld terug
(10)
Reactie van de melder van de klacht Mikcy
1 jaar geleden - Klantenservice , hoog team. retourlabel van aliexpress. bewijsstuk van ingeleverd bij Serevicespunt allemaal belachlijk. Aliexpress wil niet probleem los en geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
