Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Klantnummer 20103013 op 01 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De hele zomer is het al een probleem. Vaak te laat ook af en toe helemaal niet ontvangen. Maar nu is het helemaal gestopt met bezorging. De hele week geen krant ontvangen. Wel hebben wij iedere dag gemeld. Graag hier een snelle oplossing... Lees meer
Klacht van Steur van Vliet op 01 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al voor de tweede dag op rij geen krant ontvangen. Ben bij de supermarkt geweest waar je normaal ook de krant kan kopen. Ook daar geen krant aanwezig. Lees meer
Klacht van A. Rijdes op 30 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, helaas is de krant voor de 4e opeenvolgende dag niet bezorgd. Afgelopen 2 weken gebeurde dit ook af en toe. Wij zijn al 35 jaar klant en zouden een passende vergoeding op prijs stellen. Lees meer
Klacht van CJ Sellmeijer klant nummer 20130738 op 30 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al enkele dagen ontvangen wij de krant na 09.00 uur dat is niet de bedoeling.Uw leuze voor 07.00 uur bezorgd gaat hier al enkele dagen niet op.Gaarne hier meer aandacht voor. Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf afgelopen maandag 27 september , al geen krant meer ontvangen . Dat is dus nu al 3 dagen geen krant. Ik koop er niets voor dat het abonnement ( de betaling) dan opschuift . Wij willen gewoon de... Lees meer
Klacht van Cornelisvangent op 28 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds vorige week donderdag wordt de krant in het portiek gegooid, in plaats van in de brievenbus gestopt. Dat de bezorging te wensen over laat,( minimaal 1 x per maand niet bezorgd, of twee kranten in de bus, waarbij wij... Lees meer
Klacht van Henk Kapaan kapaan abonnee nr. 20073944 op 28 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij 3e keer geen kracht wordt het AD abonnement opgezegd. Lees meer
Klacht van Krumeich A.W.J. op 27 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik wil een krant vandaag 27 September 2021, of van de rekening afgehaald. Lees meer
Klacht van Steege op 27 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Klantenservice is niet bereikbaar op hun 088 nummers. Chat niet bereikbaar. Facebook niet bereikbaar. Klantenservice is toch een belangrijke bron van informatie en info voor een abonnement of wijzigingen. Dat is mijn rede om nooit een abonnement te nemen op... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 27 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krijgt al 2weken geen krant ? belt er over antwoord problemen bezorging??? Maar ik krijg nog steeds geen Krant???? Lees meer