gka op 02 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart al twee weken geen bezorging van de krant. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de abonnee geen terugkoppeling van het bedrijf.
Al 2 weken lang wordt er geen krant bezorgd. Ad geeft geen terugkoppeling hierover.
terugkoppeling waarom het fout gaat plus een compensatie.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
