Klacht: Slechte bezorging

Leijdekkers op 01 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 oktober 2021

Sinds dit jaar ervaart de familie Leijdekkers in IJsselstein regelmatig problemen met de bezorging van hun krant van het Algemeen Dagblad, waarbij de krant soms helemaal niet wordt bezorgd of pas laat in de ochtend aankomt. Ondanks een verzoek om de krant goed door de brievenbus te duwen vanwege het risico op natregenen, lijkt de bezorger hier geen aandacht aan te besteden. De familie is teleurgesteld over de frequentie van deze problemen en hoopt op een oplossing.

Mijn Klacht:

Sinds dit jaar regelmatig geen krant, of aan het eind van de ochtend. Wij vragen via een grote sticker op de deur, de krant goed door de brievenbus te duwen, vanwege het natregenen. De bezorger heeft hier geen boodschap aan! Het begint heel vervelend te worden. Vandaag weer geen krant, bij het boodschappen doen maar een krant gekocht. Bij thuiskomst om 11.30 toch een krant half uit de brievenbus. Wij lezen het AD graag uitgebreid en zijn zwaar teleurgsteld als deze niet is bezorgd. Het kan natuurlijk een enkele keer gebeuren, maar nu gebeurd het te vaak. Wij hopen, dat dit opgelost kan worden! Mvrgr. Fam. Leijdekkers Ijsselstein

Gewenste Oplossing:

Bezorg de krant gewoon volgens afspraak! En laat deze niet uit de brievenbus hangen. Een natte krant is niet te lezen. Volgens ons is dit een kleine moeite!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leijdekkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM