Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Willemstokjr op 16 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 3 jaar lang heb ik mijn ochtend krant rond 7.30 in de bus. Deze krant moet voor 7 uur bezorgd zijn. Al heel vaak deze klacht aan het Algemeen Dagblad doorgegeven. Tot op heden is er nog niks... Lees meer
Klacht van Karel van Dee op 16 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is vanmorgen niet bezorgd. De laatste tijd ook erg laat. Soms zit de zaterdag bijlage er niet bij. De laatste tijd ging het aardig goed, maar bij de vorige bezorger ook meerdere malen deze zelfde klachten doorgegeven. Daarbij kregen... Lees meer
Klacht van G.C. Baas op 16 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In de kranten van gisteren en eergisteren heb ik meerdere onleesbare pagina`s aan getroffen. Lees meer
Klacht van Isnietnodig op 16 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 16 december weer geen krant, het is de laatste tijd verschrikkelijk met de bezorging van de krant, ben maar weer een krant gaan kopen en als je de klantenservice belt zegt men dat ze de betaling een dag opschuiven... Lees meer
Klacht van 1965John op 15 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
mijn krant komt dagelijks te laat, rond 10 uur, al meerdere keren aangegeven dat de krant te laat komt, ze doen er gewoon niks aan die lamzakken, waardeloze service van het AD. Als abo om is NOOOOOIT MEEER AD!!! Lees meer
Klacht van Jacques van der Have op 15 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom is de krant vandaag niet bezorgd Lees meer
Klacht van tdenbreejen op 15 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag wederom geen krant ontvangen. Afgelopen zaterdag ook al. Een dag later betalen, oftewel de maandelijkse betaling een dag opschuiven is uiteraard geen oplossing. Gewoon leveren waar voor is betaald. Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een vakantie opschorting van het bezorgen van het a.s. van 28-10-2021t/m 29-12-2021 en van 30-12-2021 t/m 28-01-2022 en van 29-01-2022 t/m 27-04-2022 Nu is gebleken dat er toch van mijn rekening voor November 2021 35.€ is afgeschreven hoe kan dit Lees meer
Klacht van florence Jonkman op 14 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op zaterdag 11 december is het ad niet bezorgd. we hebben in een winkel de krant s gekocht voor € 3.95. Vandaag, maandag 13 december alweer geen krant. Dit wordt wel erg vervelend. Ons abonnement staat op naam van Jonkman; Sir Winston Churchilllaan... Lees meer
Klacht van JeannetteBro op 14 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een half jaar is de bezorging van het AD ronduit slecht. Bijna iedere dag pas om 10/11.00 in de bus. De Metze krijgen we op op zondag. En sinds een paar weken krijgen we een verkeerde krant geleverd. We... Lees meer