Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bert de Vaal op 16 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Donderdag 9 dec, zaterdag 11 dec, maandag 13en dinsdag 14 dec 2021 geen krant ontvangen. Alle dagen gemeld bij het AD maar het helpt niet. Lees meer
Klacht van Adriaanzijderlaan op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na 7 weken geen krant ontvangen dachten wij dat het probleem opgelost was. helaas missen wij om de paar dagen nog steeds de krant, of de zaterdag bijlage mist. Is nu de enige oplossing de afschrijving storneren? Lees meer
Klacht van Paul de Roij op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij het aanmelden van een bekende voor het AD van 14 dagen gratis krijg je een cadeau. Hiervoor kon ik kiezen uit een blad naar keuze. Helaas had ik bij een keuze uit 17 bladen slechts keus uit 3 bladen,... Lees meer
Klacht van J.J Nowee op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
abonnee nr. 30748950 afgelopen vrijdag 10/12 en 13/12 geen krant ontvangen. verder is de krant vaak gescheurd of zeiknat. jammer hier betaal ik niet voor. met vriendelijke groet, mevr. J. schrijvers-Nowee Lees meer
Klacht van J.N. Bremmer op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Enige weken (8weken) is er bij ons geen papieren versie van de weekend-editie bezorgd. Elke week maakte ik hier melding van, maar behalve excuses, geen verbetering. We zouden compensatie krijgen voor de niet gekregen krant en later zelfs een maand... Lees meer
Klacht van J.C. Noorthoek op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn verhuisd in Woerden naar de Spoorlaan 37. Daar wordt de krant netjes bezorgd maar hij wordt ook nog steeds bezorgd op het oude adres: Pr. Mauritssingel 53 te Woerden Lees meer
Klacht van J.C. Noorthoek op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn verhuisd in Woerden naar de Spoorlaan 37. Daar wordt de krant netjes bezorgd maar hij wordt ook nog steeds bezorgd op het oude adres: Pr. Mauritssingel 53 te Woerden Lees meer
Klacht van J. van Hal op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging is bijzonder slecht. In de afgelopen 5 weken is de krant minstens 7 keer niet bezorgd. Als de bezorging niet snel verbetert, ga ik mijn abonnement opzeggen. Overigens begrijp ik niet dat de veelvuldige telefoontjes over het niet bezorgen voor... Lees meer
Klacht van Frans de Bruijn op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb van 4-12 tot 11-12-2021 een verkeerde krant gehad het Rotterdams Dagblad. Ik heb al jaren de Haagse Courant dus ik heb niks aan het Rotterdams Dagblad. Ik wil graag nieuws en sport uit Den haag lezen ben ook Ado... Lees meer
Klacht van Arie Sterk op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het ad welke ik vanmorgen heb ontvangen is op pag. 3 en pag 18 onleesbaar Lees meer