Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 08 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, lekker aan t onbijt de krant erbij op zaterdag! Heerlijk, sla je een paar pagina s om en wie stast er levensgroot in. Douwe Bob. 3 x vader geworden! Nou nou wat een nieuws zeg, schandelijk gewoon. Staat tussen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds enkele maanden ontvang ik het AD te laat of helemaal niet. Via een brief en telefonisch contact met de vaste bezorger, heb ik begrepen dat er geen bezorger te vinden is. Dit is natuurlijk vervelend, maar toch echt een... Lees meer
Klacht van Anton Root op 08 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een abonement van 3 jaar afgesloten waar maandelijkse €28,76 van mijn rekening wordt afgesloten. Nu zie ik dat er per 1 januari €30.00 Wordt afgeschreven .Hoe kan dat teken voor 3 jaar en ga dan vanuit dat dat is... Lees meer
Klacht van Hoefkrant op 07 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag 3-1-2022 geen AD ochtendblad. (Wel betaald,als abonnee). Met robot gebeld, krant betaling wordt 1 dag opgeschoven. Dinsdag 4-1-2022 geen krant, zie boven. Toch gevraagd om gesprek met levend persoon. Veel beloofd, als voor 13.00 uur wordt een krant bezorgd.... Lees meer
Klacht van Hetty Verzijlbergen op 07 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag, Deze hele week is bij ons de krant niet of veel te laat bezorgd. Ik geef de klacht door, maar ben bang dat er niet zoveel mee wordt gedaan, aangezien het de volgende dag weer hetzelfde is. Hoe zou dit... Lees meer
Klacht van pedaliter op 07 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het afgelopen jaar en nu in januari 2022 wordt het AD vaak niet bezorgd. vandaag 7 januari weer geen krant. Ook 31 december 2021 geen krant. Wanneer je dan belt op 1 januari 2022 is de telefonische bezorgdienst gesloten. Wij... Lees meer
Klacht van Abbonr.30723759 op 07 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg op zaterdag een papieren krant en door de week lees ik de krant digitaal. Het is al verschiilende keren gebeurd,dat de krant niet bezorgd word. ik bel de klachtenbezorglijn, gebeurt helemaal niets! Nog nog nooit is de ... Lees meer
Klacht van John Huigen op 06 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb bijna 40 jaar het Ad, mijn naam is John Huigen. Graag laat ik als zwijgende meerderheid mijn geluid horen hetgeen gisteren tot mijn boosheid niet is gelukt. Ik wilde reageren op het artikel van de poster uit Arnhem met daarop... Lees meer
Klacht van Henk Blom op 05 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Graag lees ik als abonnee zo nu en dan ook premium artikelen op mijn telefoon of tablet. Wordt er alleen niet goed van dat ik continue de melding krijg dat mijn premium artikelen op zijn en ik daar een abonnement... Lees meer
Klacht van Ida Heus op 05 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wordt al 2 dagen niet bezorgd. Ik ben 86 jaar en lees de papieren versie. Heb geen laptop of I-pad. Lees meer