Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Abonnement 23337891 op 22 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zeer regelmatig ontvangen wij geen krant maar dan komen wij erachter dat de krant in de brievenbus van de buren zit ook vandaag weer dus dan heeft de buurman een gratis krant en wij geen krant als dat zo door... Lees meer
Klacht van j.e. huigen op 21 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb niet gevraagd om nieuwsbrief en of app dus ik begrijp mailje niet wil ik ook niet hebben ben digibeet Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een proefabonnement op AD/UN en 1 keer de zaterdag krant niet ontvangen en nu kan ik ook niet meer online inloggen Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds vorige week donderdag heb ik voor twee weken een abonnement. Ik heb de krant alleen ontvangen op donderdag en zaterdag. Lees meer
Klacht van granaat op 21 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet ontvangen 21 dec gebeurt steeds. Wel 35 euro betaald voor december per 1 januari opgezegd. Vreemd was altijd 22 euro p.m.toen 35 euro, toen opgezegd, kreeg 2 weken later aanbod van weer 22 euro p.m. raar. Nu geen krant, niet... Lees meer
Klacht van GERT VAN KOOTEN op 20 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 18 december niet de volledige AD krant ontvangen ( de bij lage van de krant zat er niet tussen ) ik vind de bezorging niet goed ik. heb daar meerdere meldingen van gemaakt ( zie klachten via de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant word vaak niet bezorgd. Word hij wel bezorgd dan is dit pas om 9u veel te laat. Betaal geen abonnement voor iets wat ik vaak niet krijg. Lees meer
Klacht van JSchouwenaar op 20 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al een aantal weken zijn de teksten onder de kop van een artikel niet meer te zien (wit vlak) Ik heb hier al diverse keren melding van gemaakt maar ik krijg geen reactie en dus ook geen oplossing. Ik heb... Lees meer
Klacht van Arie Overbeeke op 20 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een digitaal abonnement met zaterdag de papieren versie. Bezorging is echter dramatisch, wat nog erger is dat men met klachten over de bezorging helemaal niets doet, men is volledig onbereikbaar en hersteld de bezorging ook totaal niet. Om de klachtenlijn... Lees meer
Klacht van Abonneenr.30154047 op 19 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen zaterdag18 december Lees meer