Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Henk van Alphen op 31 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
inmiddels nu 4x achter elkaar wordt krant op zaterdag NIEt in brievenbus bezorgd! 2x werd krant in voorportaal neergelegd ( en verdwenen) terwijl er keurige toegankelijke postbussen zijn. Lees meer
Klacht van Tinie Kamer op 31 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom is een aantal pagina's van het AD Regio Gouda niet leesbaar omdat de druk veel te licht omdat de kleurstelling niet goed is. Niet alleen bij mijn krant maar bij al de kranten in het dorp en in... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD wordt nu al meer dan een week pas om 10.00 uur of later bezorgd. Het is toch een ochtendkrant? Waar ik genoeg voor betaal. Lees meer
Klacht van J H Allis op 31 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn al jaren abonnee van het AD en tot de laatste 2 maanden was de bezorging perfect. Sinds afgelopen december krijgen we geen of helemaal geen krant bezorgd! Het AD geeft aan dat ze een tekort aan bezorgers hebben,... Lees meer
Klacht van Bas Mourik op 31 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD niet bezorgd op 31 januari 2022 Lees meer
Klacht van j.de Wildt op 29 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant weer niet ontvangen! Lees meer
Klacht van Sjaak Van den Hengel op 29 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De maand januari 3 x de krant te laat en 2x helemaal niet ontvangen. Vandaag 29 januari maar een krant in de winkel gekocht. Overweeg, als dit in de maand februari door blijft gaan,mijn abonnement op te zeggen. Lees meer
Klacht van Corry Van Amstel op 29 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de krant gekocht op mijn I-pad, zelfs 2 keer betaald de weekend bijlage maar kan hem niet openen Lees meer
Klacht van Allaird Hendriks op 29 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wederom zaterdag: Geen krant !!! Is al de zoveelste keer !!!!! Lees meer
Klacht van Joyce Hoogervorst op 28 januari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had 26/1 een manlijke medewerker van het AD aan de telefoon. Mijn abonnement had ik opgezegd en ik zou 17/1 de laatste krant krijgen zoals ik bevestigd had gekregen via een mail. Vlgs deze jongeman moest ik hem betalen... Lees meer