Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.728 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 52 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.728 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 52 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.728 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.728 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van John de Groodt op 23 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Miv 29 januari jl is de bezorger van het AD gestopt met bezorgen van het AD in onze wijk Hoevelaken. Sindsdien is de bezorging een grote puinhoop. Of we krijgen helemaal geen krant of dr krant wordt pas in de middag... Lees meer
Klacht van John de Groodt op 23 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Miv 29 januari jl is de bezorger van het AD gestopt met bezorgen van het AD in onze wijk Hoevelaken. Sindsdien is de bezorging een grote puinhoop. Of we krijgen helemaal geen krant of dr krant wordt pas in de middag... Lees meer
Klacht van Wilhelmina.12 op 23 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Begin januari een proefabonnement van vrienden gekregen. Keuze 3 zaterdagen en doordeweeks digitaals. De zaterdagkrant nooit ontvangen. In het begin hoorde ik dat er een nieuwe bezorger was. 5 keer gebeld (lange wachttijden) of een klachtenformulier gestuurd. Elke keer toezegging van... Lees meer
Klacht van A.H. Witteman op 22 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 6 - 1 - 2022 heb ik mijn abonnement van het AD opgezegd. Ik had de digitale krant de zaterdagkrant met Mezza. Hiervan heb ik een bevestiging gekregen. Nu zie ik op mijn bankrekening dat er op... Lees meer
Klacht van Golfen01 op 21 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kreeg altijd bijlage van ,,Rotterdam’’ maar sinds een paar dagen nu Drechtsteden Kunt U dit weer terugdraaien naar Rotterdam? Bvd Lees meer
Klacht van Remco de Jong op 20 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds 3 weken krijg ik het Algemeen Dagblad niet bezorgd. Elke dag bel ik de bezorgklachtenlijn en 3x per week spreek ik iemand van de klantenservice. Ik krijg geen enkel respons over de reden en/ of oplossing terwijl de bezorgklachten... Lees meer
Klacht van Cobi Smit op 19 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is een onderdeel van het AD abonnement: Een niet bezorgde krant. Het blijft ellende en ik ben het eigenlijk spuugzat. Ik vind het bovendien zeer kwalijk dat jullie gewoon ontzettend moeilijk te bereiken zijn. Terwijl je dag en nacht... Lees meer
Klacht van Francis Rijnders op 19 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant steeds te laat en ook weer de verkeerde krant!!!! Blijf eindeloos klagen maar niets helpt!!!!! Lees meer
Klacht van Louise Bliek op 19 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 12 febr. om 10.30 Zag ik de bezorger bij mijn tuin en vroeg waarom zo laat? Ik kreeg een onduidelijk antwoord. Hij had opdat moment ook geen AD meer maar zou binnen 10 min. terug komen!!! Niet meer geweest.... Lees meer
Klacht van Anneke v d Berg op 19 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik lees al 51 jaar het AD met de ROTTERDAMSE bijlage. De laatste weken krijg ik de Haagse Courant. EEN GROTE FOUT!!!!! Lees meer