Mijn Klacht:
alles zit in de titel, ik overweeg om het abonnement daarom op te zeggen, hier betaal ik niet voor, feitelijk wil ik restitutie
Gewenste Oplossing:
als de krant weer dagelijks en op tijd in de bus valt
Klacht: geen en/of zeer slechte en onregelmatige resp. veel te late bezorging laatste weken
Gerard Kok op 18 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart de laatste weken veel problemen met de bezorging van de krant, die vaak te laat of helemaal niet arriveert. Deze situatie heeft geleid tot overwegingen om het abonnement op te zeggen en de abonnee vraagt om restitutie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
