Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.728 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 52 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.728 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 52 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.728 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.728 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van magda van weverwijk v santen op 11 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De gehele week in het hele dorp geen krant bezorgd, wel iedere dag 3.10 euro kwijt waar kan ik dat verhalen niets geen berichtje van van het algemeen dagblad zeer klant onvriendelijk leen van weverwijk Lees meer
Klacht van Kramer-Vaandrager op 11 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds december 2021 wordt de krant vrijwel standaard veel te laat bezorgd. Hierdoor krijgt de krant de kortste route van brievenbus naar oudpapier container. Ondanks een veelvoud aan meldingen en diverse telefoongesprekken bemerk ik geen verbetering in de bezorgtijden. Ik heb begrip... Lees meer
Klacht van Anneke v d Berg op 11 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik lees al 51 jaar het AD.ROTTERDAMSE BIJLAGE. De laatste week krijg ik de Haagse Courant. DIT WIL IK NIET!!!! Lees meer
Klacht van Y.M. Dekkers op 10 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 10 febr. is het AD niet bezorgd. Tweemaal gebeld, bandje ingesproken . Gegevens werden herhaald en klopten. Antwoord: U kunt niet geïdentificeerd worden en wordt doorverbonden met een medewerker. Tot tweemaal toe werd direct na de doorverbinding de... Lees meer
Klacht van Arie van Wouwe op 10 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen vandaag geen krant ontvange. Lees meer
Klacht van Janneke Janneke Van Bekkum op 10 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tweede keer deze week geen krant ontvangen. Vierde keer dit jaar. Dit kan echt niet. Ik heb niets aan een financiële tegemoet koning. Ik wil gewoon mijn krant. Lees meer
Klacht van v Amerongen op 09 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 2 dagen geen krant gekregen. Lees meer
Klacht van kramer g op 09 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 5 februari: geen weekend krant ontvangen ( vierde keer in korte tijd!!) Dinsdag 8 februari : gen krant ontvangen Woensdag 9 februari : geen krant ontvangen A.D, is telefonisch niet bereikbaar!!!! Op 8 februari brief gezonden naar het Algemeen Dagblad Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu de tweede keer geen krant. Lees meer
Klacht van Zomertaling21 op 07 februari 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen AD bezorgd. Dit is de 4e keer dat we geen krant ontvangen hebben. 1 week gepauzeerd ivm vakantie en daar ging de bezorging wel goed in Maarssen. Ik verwacht morgen toch echt wel een krant in de... Lees meer