Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Brit. op 02 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas vandaag kregen wij maar een klein gedeelte van de krant, Geen regionaal nieuws , geen dik midden stuk, maar een heel dun krantje meer niet. Ik wil vandaag nog nog andere krant, zeker voor het weekend is dit vervelend. Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdagbijlage A D niet ontvangen; heb telefonisch contact gehad, maar de lijn werd verbroken. Lees meer
Klacht van De heer wigt op 01 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een aantal keren geprobeerd om vakantiebonnen te bestellen, als je dan klikt op de titel dan verschijnen er alleen maar niet ter zake doende onderwerpen. Maak deze service wat eenvoudiger en kom direkt met een invullijst. Lees meer
Klacht van wetsteijn op 01 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag, dinsdag en donderdag niet bezorgd en woensdag bij de buren bezorgd!!!!! Week 30. Lees meer
Klacht van eierdopje op 01 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de bon van de nationale krantentest ingestuurd dat ik vanaf 31 juli het ad 3 wekengratis wil ontvangen. Maar helaas geen ad ontvangen Lees meer
Klacht van A.Verkerk op 31 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
29 en 30 juli is de krant niet bezorgd en ook niet nabezorgd na telefonische klacht. Lees meer
Klacht van Mozart op 31 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
L.s, op 25 juli via computer aanbod AD de krant 14 gratis te ontvangen, u raad het al, NOG STEEDS GEEN KRANT GEZIEN. het is nu 31 juli 2014. Wanneer denkt men bij het AD met de bezorging te beginnen? dit jaar... Lees meer
Klacht van Verheul00 op 30 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb mezelf aangemeld voor het wk om 5 maanden gratis het algemeen dagblad te ontvangen,echter heb ik het hele wk geen krant gezien. Zo ga je niet met klanten om. Graag hoop ik dat u mij als nog te... Lees meer
Klacht van NHERBERT op 30 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
29 en 30 juli geen krant ontvangen. Je krijgt geen mens aan de telefoon, het is allemaal toets 1 of 2 in enz. Via internet krijg je een automatisch antwoord dat je abonnement met 1 dag wordt verlengd. Daar gaat... Lees meer
Klacht van Briunvis36 op 29 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb een abonnement maar van de op de andere dag geen krant meer in mijn brievenbus Lees meer