Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 2554agklacht op 29 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Min moeder , mevrouw. Smeijers Kijkduinsestraat 936 2554AG den Haag Krijgt al 3 dagen het NRC ipv AD. Zij heeft niets aan het NRC en mist haar eigen krant! Verzoek zsm weer AD bezorgen op bovenstaand adres Lees meer
Klacht van j. kolenbrander op 29 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al jaren ontvangen wij op alleen zaterdag het ad. Hier hebben wij de hele week plezier van en zien weer uit naar de volgende zaterdagkrant. Behalve in de vakantieperiode lukt het maar niet om 1 x per week op zaterdag die... Lees meer
Klacht van nellie1952 op 29 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van Nederlands Loodswezen op 29 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het Loodswezen Hoek van Holland, Berghaven 16 heeft een abonnement voor 3 AD's per dag.Gisteren en vandaag hebben zij geen kranten ontvangen. Vorige week hebben ze meerdere malen 1 of 2 kranten gekregen. Kortom wij zijn heel ontevreden over deze... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant op maandag 28-07 en dinsdag 29-07. Lees meer
Klacht van babbelaer op 29 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb netjes gebeld met 0880505050op toets 4 geduwd hier zeker 20 minuten in de wacht gestaan nog niemand aan de lijn! wil mijn abonnement zo snel mogelijk opzeggen. heb daarna ander nummer gezocht op internet dit was: 09004002060 opinternet staat gratis,... Lees meer
Klacht van @beatrix10 op 28 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen is de krant niet bezorgd en ook niet bij de buren voor wie wij de post verzorgen. Lees meer
Klacht van Carla Veijgen op 28 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 26 juli ontvingen wij geen krant. Wij willen geen restitutie van het abonnementsgeld, maar die krant wel ontvangen. Waarom is daar geen plaats voor in uw keuzemenu? Stuurt u ons alsnog de krant van 26 juli 2014 aub Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 23 juli , dus 4 dagen (..) geen ad ontvangen. ( dus ook niet het vierde deel van de thriller die we aan het lezen waren) Al 4x een bandje ingesproken, maar we hebben niet het idee dat er een oplossing... Lees meer
Klacht van dhr. den Heijer op 27 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag ochtend 09.00 uur de 26/07/2014 gebeld met het AD dat er geen ochtend editie is ontvangen. Het antwoordapparaat gaf aan dat de krant naa bezorgt zou worden, werd ook voor mij een dagcode nr. doorgegeven waar ik persoonlijk niets... Lees meer