Mijn Klacht:
Op zaterdag 2 aug. trof ik voor de tweede keer deze week geen krant in mijn bus aan. Ik heb het klachtennummer gebeld en na mijnn klacht te hebben doorgegeven kon ik ook nog eventueel iemand spreken. Dat wilde ik en heb +/- 10 minuten in de wachtstand gestaan voor ik eindelijk verbinding had. Tot mijn verbazing meldde de dame dat er ook een telefoon storing was en werd direct de verbinding verbroken. Ik weet iets van telecommunicatie en deze opmerking bevreemd mij ten zeerste mede omdat de verbinding al tot stand was gebracht. Ik kan mij niet geheel aan de indruk onttrekken dat de bewuste dame de nodige klachten zat was en mij er op zijn Hollands gezegd maar uitgeflikkert hebt. Vrij onbeschoft. Voor wat de bezorging betreft lijkt het mij zinvol als vakantiehulpen beter worden geïnstrueerd door de dienstdoende raijonleider. Van een mede bewoner begreep dat de huidige loper met een verscheurd lijstje loopt te bezorgen,ja dan kan je alle adressen niet meer zo goed zien. Dit was mijn klacht en ik hoop dat de bezorging nu weer beter gaat, met de jaarwisseling weten ze ieder wel te vinden.
Gewenste Oplossing:
Als mijn krant weer op de gebruikelijke manier op tijd wordt bezorgd
