Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JAAP 1937 op 09 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op 23-12 heeft u het a.d aangeboden met de mededeling dat we een courmet stel en kook boek zouden ontvangen.tot op heden nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van Groningen1940 op 09 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
van een buurman die het AD leest kreeg ik gisteren een kaart met daarop de tekst "Verras een buur ,vrien of kennis met 2 weken het AD cadeau. Vul de actie code in op www.AD.nl/cadeau. Ik heb dat geprobeerd maar... Lees meer
Klacht van jdemanploeg op 08 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op het AD. in de krant van zaterdag zou een katern over gezondheid zitten. De krant die wij ontvingen bestond alleen uit het algemene enwaterweg gedeelte. De weekend editie plus de beloofde katern zaten er niet... Lees meer
Klacht van smitsbram op 08 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Half December 2011 werd ik per telefoon benaderd of ik een abonement wilde voor het Ad. In eerste instantie zei ik nee, maar toen kwam De dame met het aanbod dat het per maand €19,95 zou kosten en het voor... Lees meer
Klacht van hogelander op 07 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ondanks bevestiging dat abonnement per 3 januari is gestopt blijf ik de krant ontvangen Lees meer
Klacht van cintakatu op 06 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had in november meegedaan met de actie om een iPhone 4s te winnen. Deze had ik helaas niet gewonnen. Ik was voor en na de Kerst heel vaak onbekend gebeld, maar ik kon steeds niet opnemen. Op 31 december... Lees meer
Klacht van Samosfloor op 05 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 30-09-2011 een brief ontvangen van het AD waarin staat dat: vanaf 30-09-2011 hebben wij voor u een jaarabonnement genoteerd. U ontvangt dit abonnement gratis. Wij bezorgen de krant 6 dagen per week bij u thuis. Na eerdere problemen met... Lees meer
Klacht van ctvn op 04 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
November j.l. meegedaan aan een online prijsvraag. 17 december benaderd met de mededeling dat de 2e prijs (een tablet) gewonnen zou zijn + 25% korting op de abonnementsprijs. Zelf geen abonnee maar korting zou overdraagbaar zijn, dus de buren blij... Lees meer
Klacht van biancaatjuuuh op 03 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 3 K3 tandenborstels besteld, hiervan waren er 2 kapot, deze zijn inmiddels al vervangen maar 1 daarvan werkt weer niet naar behoren. Lees meer
Klacht van dijk2002 op 02 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo, als eerste allemaal de beste wensen nog. Even betreft het A.D, ik werd vorigeweek gebeld dat ik een prijs gewonnen had omdat ik het A.D bij mij op facebook had gezet. ( waren meerdere prijzen ) Top dacht ik dit is... Lees meer