Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 05 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben gebruik gemaakt van de vakantie service,de eerste week ging het goed.Maar vanaf de tweede week geen krant meer ontvangen.Wij zijn hier heel boos over.Ik heb het elke dag gemeld maar totaal geen reactie van uw kant.Hoe lost u... Lees meer
Klacht van bruin589 op 04 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
is al vier keer niet bezorgd in de maand july nu vandaag 4- 8-2 014 weer niet voor zo een dure krant vind ik dit heel slecht en als je bel krijg je een computer aan de lijn beetje... Lees meer
Klacht van nicomares op 04 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
proefabonnementen proefabonnement aangevraagd van 4 euro voor 4 weken. Ik heb daarna nooit een bevestiging gekregen, per wanneer het abonnement zou ingaan. Er is daarna contact opgenomen met mij, wat ik van de krant vond. Heb toen medegedeeld, dat ik... Lees meer
Klacht van De heer Zwinkels op 04 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag 4 aug. geen krant ontvangen P. Zwinkels Grutto 83 Bodegraven Lees meer
Klacht van van hal her op 04 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 4-8-2014 geen krant Lees meer
Klacht van van Velzen. op 03 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 2 aug. trof ik voor de tweede keer deze week geen krant in mijn bus aan. Ik heb het klachtennummer gebeld en na mijnn klacht te hebben doorgegeven kon ik ook nog eventueel iemand spreken. Dat wilde ik... Lees meer
Klacht van venselaar123 op 02 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ben nu ong.2 jaar abonnee In deze periode minimaal 5 x geen AD ontvangen Lees meer
Klacht van frenebo1 op 02 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dag mevrouw/meneer. Het gebeurt regelmatig dat de bezorg(er)(ster) van het AD de krant in de NLpost brievenbus doet. Wij kunnen dan niet zien dat de krant er is.Dat is vervelend. Het is niet altijd. Volgens mij/ons hoort de krant ook gewoon... Lees meer
Klacht van Roxyb op 02 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Drie weken zou ik het AD bezorgd krijgen, hem hem 1 keer ontvangen. Onbetrouwbaar dus! Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag moest mijn zaterdagabonnement voor het AD ingaan. Echter geen krant aangetroffen. Dan maar een exemplaar gekocht in de supermarkt. Hierin staat vermeld dat je op zaterdag tussen 08.00 en 13.00 uur kunt bellen. Gebeld om 12.00 uur. Kreeg een bandje... Lees meer