Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van doei op 13 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik word telefonisch benaderd om mijn weekend abonnement om te ruilen voor een week abonnement .Er wordt 49.95 van mijn rekening afgeschreven waar ik ook niet voor getekend heb .Ik zou voor dat het abonnement ingaat nog een schriftelijke bevestiging... Lees meer
Klacht van bobbes2 op 12 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gezond & Fit ontbrak zaterdag bij de krant. Ik heb dit aangegeven maar niets ontvangen. Bij 2e x aangeven krijg ik als antwoordt dat ik al heb aangegeven heb dat ik de AD musicalcard niet heb ontvangen. Die heb ik... Lees meer
Klacht van geradts op 12 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb een ad cadeaukaart gekregen met actiecode 2012 van de bezorger om iemand een gratis courant voor 14 dagen te bezorgen maar dit lukt mij helaas niet dat is mijn klacht ik heb die mensen dat al toe gezegd Lees meer
Klacht van pjjmaatje op 12 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
hallo ik ben ook bezig om mijn buurvrouw 2weken gratis de krant te laten lezen geen resultaat gebeld ik moet google wat een service ik ben 23 jaar klant Lees meer
Klacht van becoschoot op 12 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Waar kan ik de actiecode plaatsen voor twee weken ontvangst A.D. Lees meer
Klacht van achter op 11 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op Internet geen Actiecode:2012AD te vinden Lees meer
Klacht van los-1@123 op 11 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na melding van het niet bezorgen van de krant, is beloofd om voor 14 uur hem na te bezorgen, maar dit is niet gebeurd. Als dit door omstandigheden niet uitgevoerd kan worden moeten ze dit ook niet beloven.Wij hebben namelijk een... Lees meer
Klacht van hambuijs op 11 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb van kennissen een AD Cadeaukaart ontvangen om 2 weken de krant gratis te ontvangen maar ik kan de actiecode niet invoeren. Ik wil graag het AD ontvangen. Bij voorbaat dank Lees meer
Klacht van jelle4003 op 10 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wilde mijn zoon verrassen met 2 weken het AD van actiecode 2012. Ik kan deze op www.AD.nl/cadeau niet vinden. Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
goedemiddag/avond,wij en de buren krijgen sinds enkele weken onze krant na 7.00 in de bus wij zijn dan al naar ons werk en kunnen pas in de avond de krant lezen. Ik heb onze bezorger met het nieuwjaar wensen gevraagd,hoe... Lees meer