Bij Algemeen Dagblad zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.750 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.750 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gerard831 op 21 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb in de maand januarie al twee keer geen krant ontvangen en ook niet bij melding nabezorgd. een keer de verkeerde krant en twee dagen de krant dubbel bezorgd de maand januarie Lees meer
Klacht van Dagblad op 21 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dat er geen krant is bezorgd en dat deze alsnog voor 3 uur bezorgd zou worden, maar die belofte wordt dus niet waar gemaakt. Waar blijft onze krant? Lees meer
Klacht van Katja 1978 op 21 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Meerdere keren geen courant bezorgd Lees meer
Klacht van 18ps97 op 21 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb vandaag al telefonisch gemeld dat ik de zaterdagse bijlagen van het ad niet ontvangen heb. ik vermoed dat dit per ongeluk niet bezorgd is, want over het algemeen heb ik niet te klagen over de bezorging. maar ja, de... Lees meer
Klacht van lodder op 21 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
kan niet op www.AD.nl/nlcadeau komen om de kaart te activeren wil de krant graag voor 2 weken aan mijn zoon geven. Lees meer
Klacht van MCBMEER op 20 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 23 november nieuw abonnementslid geworden van het AD, door vrienden opgegeven, Deze vrienden zouden dan hetzelfde geschenk als mij krijgen t.w. een Philips Tafelgrill en een kookboekboekje van Herman Den Blijker. Wij heben tot op heden nog steeds niets ontvangen... Lees meer
Klacht van alberthoitingh op 19 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 31/12/2011 is mijn krant weer niet bezorgd. Uiteraard nabezorging aangevraagd, niet gekregen. Op 1/1/2012 heb ik een brief verstuurd naar het AD. Met daarin de vraag waarom dit zo vaak gebeurd en mijn opzegging te bevestigen. Tot op heden... Lees meer
Klacht van jippie op 18 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik probeer iemand een 2 weken Cadeau te geven van het algemeen dagblad, betreft actiecode:2010AD Maar kan het niet vinden op de site. En zo te zien, velen met mij. Lees meer
Klacht van isis2004 op 16 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
per 16 jan. zou ik het AD voor 2 weken toegestuurd krijgen, maar vandaag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van JSmith19 op 16 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al diverse malen gemaild maar nooit reactie ontvangen over de bij mijn abbo behorende tandenborstel dit welkomst geschenk heb ik nooit ontvangen en ook nooit enige reactie via mail of twitter. Lees meer