Klacht: bezorging

bruin589 op 04 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 augustus 2014

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft aangegeven dat de krant in juli vier keer niet is bezorgd en op 4 augustus 2014 opnieuw niet is ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de slechte bezorgservice, vooral gezien de hoge prijs van de krant, en vindt het teleurstellend dat er bij het bellen naar de klantenservice alleen een computer aan de lijn komt.

Mijn Klacht:

is al vier keer niet bezorgd in de maand july
nu vandaag 4- 8-2 014 weer niet

voor zo een dure krant vind ik dit heel slecht
en als je bel krijg je een computer aan de lijn
beetje jammer

Gewenste Oplossing:

elke dag de krant en iemand aan de lijn waar je mee kan praten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM