Mijn Klacht:
Ik heb een aantal keer de krant niet ontvangen , telefonisch contact gehad hierover met medewerker AD.
Deze beloofde de betaling voor de dag niet ontvangen krant steeds een dag op te schuiven waardoor ik die dag geen betaling schuldig ben aan een niet geleverde krant.
B.V de 11de van de maand reguliere betaling betaling zou 4 dag opschuiven dus de maand later zou betaling de 15 de geschieden. 4 dagen geen krant ontvangen/
Zo zijn er al een aantal dagen verschoven soms ook 7 dagen.
Wat schets mijn verbazing Betaling vind inderdaad op de 15 volgende maand plaats om de maand daarop keurig weer op de 11de .
Met andere woorden ik betaal toch voor de niet geleverde kranten .
uitgaande van 17 kranten per maand van 11 de tot de 11de betaal ik voor 12 kranten van de 15 de tot de 11de vast bedrag per maand .
Mag ervan uitgaan dat opschuiven betaling ook geld voor de maanden daarna 15 de tot de 15 de enzv.
Gewenste Oplossing:
AD doet daar niets mee.
Heb om die reden de krant opgezegd.
(10)
