Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Loes Loof op 19 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 28 april een bevestiging ge kregen tav stop krant bezorging ivm vakantie,vanaf 16 mei tm 16 juni, vanaf 16 juni de krant alleen nog maar digitaal. Wat schetst mijn verbazing dat ik vanaf 16 mei de krant niet... Lees meer
Klacht van Eveline op 19 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds onze voortreffelijke bezorger ermee is opgehouden, dan wel ziek is, hebben wij sinds een paar weken een nieuwe bezorger. Er is nog geen dag voorbijgegaan dat het AD op tijd werd bezorgd. Zowel door de week als op zaterdag.... Lees meer
Klacht van nicojohx op 18 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb afgelopen zaterdag geen AD gekregen. Gisteren weer niet. Mijn adres is Van Beethovenlaan 603, 3144AP Maassluis. Heb begrip voor personeelsprobleem, maar dit wordt te kostbaar. heb zaterdag 4,50 betaald voor een los nummer. Wat nu? Lees meer
Klacht van NickCave op 16 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt bezorgd maar al wekenlang geen Mezza ontvangen. Wat heel vervelend is want nu de laatste columns van Jan Rot gemist! K.Harkema Lees meer
Klacht van joke Rosengarten op 15 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn klacht is dat de krant vaak niet bezorgd wordt of pas laat in de middag, terwijl het een ochtendkrant is. Dit vind ik heel jammer en ik hoop dat het opgelost wordt. Lees meer
Klacht van Abon.30746645 op 15 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging van de krant is niet voorzien van naam dus iedereen kan de krant pakken dit is al diverse keren gemeld gaarne krant met stickers Lees meer
Klacht van R. [email protected] op 14 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als je ee proefab hebt gehad wordt je adres geblokkeerd. Kun je geen ab. Afsluiten Lees meer
Klacht van Peter Draaisma op 14 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
1 keer kan, twee keer vervelend, drie keer is schandalig, we hebben vorige week gemeld en nu weer, maar actie is er niet, maar wel de krant volledig betalen. Dan ga je bellen en krijg je de computer......waardeloos Lees meer
Klacht van Cornelis Scheurkogel op 14 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben juist geabonneerd op de zaterdag krant ivm de vele extra artikelen. Zou hem graag nabezorgd willen hebben Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet bezorgd dd 6 mei 2022 paddestoelweg 129 2403 hj Alphen aan den rijn Lees meer