Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.728 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 52 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.728 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.728 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 52 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.728 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.728 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sylviave op 22 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bijna elke nacht om een uur of vier worden wij wakker van een scooter die de krant bezorgt De scooter is niet meer helemaal intact waardoor een heel raar geluid ontstaat alsof er een auto in de achteruit gaat en... Lees meer
Klacht van schaafjfa op 22 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
binnen 3 weken 2 x geen bezorging. Wel gemeld via de website. Geen bericht terug ontvangen. Geen bericht ontvangen dat de kosten van de rekening worden afgehaald. Lees meer
Klacht van Ruud Zwanziger op 22 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
1) Meerdere dagen de krant niet ontvangen. De meeste gemeld. 2) Krant wordt meestal te laat bezorgd varieërend rond 9.00 uur tot 10.30 uur! Lees meer
Klacht van Wise op 21 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er was een artikel (inmiddels offline) over de grootste deal ooit op dragons den, Inclusief link naar een website. Naar aanleiding van dit artikel, Dacht ik informatie in te kunnen winnen over de desbetreffende deal. Hierbij heb ik mijn gegevens ingevoerd op... Lees meer
Klacht van 31173454 op 20 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
4 dagen geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van L.Hopman op 18 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb doorzendservice van mijn huisadres naar mijn vakantieadres. Ingaande 9 mei. 9,10 en 11 mei geen krant. 3 klachten ingediend. 12, 13 en 14 mei geen krant. 3 klachten ingediend. Behalve een bericht dat ze gemeld zijn, verder geen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen AD ontvangen Lees meer
Klacht van T.H Borst op 13 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sauna actiecode niet te vinden. Ik wil graag de spaarkaart downloaden Lees meer
Klacht van Ol1 op 11 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er is mij abonnement aangesmeerd. Al 2x afgemeld maar de krant blijft maar in mijn brievenbus verschijnen. Ik wil nooit meer een krantenabonnement, zeker niet van het AD. Ik vind de klantenwerving misleidend en aanrandend. Lees meer
Klacht van willem van der vloed op 10 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds ruim een jaar wordt de krant uren na de beloofde tijd bezorgt en de weekend krant rond het middag uur. dit is iedere dag en heel erg vervelend want we hebben met reden een ochtend krant genomen. geen compensatie en geen... Lees meer