Klacht: Bezorgen

Boy57 op 04 juni 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 juni 2022

Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de zaterdagkrant, die normaal gesproken voor 7 uur 's ochtends geleverd zou moeten worden. De krant arriveert echter te laat, wat leidt tot frustratie over de betrouwbaarheid van de bezorgservice.

Mijn Klacht:

Eke zaterdag denk ik de krant te lezen bij de Mac Donald hoofd weg cappele Ad IJssel daar hoort natuurlijk ook de krant bij maar helaas word hij toelaat bezorgd normaal hoort hij op zaterdag voor 7 uur bezorgd te zijn? Hoe is het mogelijk dat zo.n bedrijf dat niet voor mekaar kan krijgen?

Gewenste Oplossing:

Bezorgen voor 7 uur in de ochtend voor de duidelijkheid

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Boy57

4 jaren geleden - Het is waarschijnlijk heel moeilijk om een goeie bezorger te vinden die wel op tijd kan bezorgen?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM