Klacht: bezorging

Nees Lodder op 31 mei 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 mei 2022

Op 30 mei heeft de klager geen krant ontvangen en moest hij een exemplaar kopen bij de supermarkt voor €3,10. Dit is niet de eerste keer dat dit voorkomt, en de klager overweegt zijn abonnement op te zeggen als het probleem zich herhaalt.

Mijn Klacht:

Op maandag 30 Mei heb ik geen krant ontvangen, bij AH een krant gekocht, dat kost wel Euro 3.10
omgerekend dat komt door mijn leeftijd, is wel 7 gulden en dat is veel geld, dit is al een paar keer gebeurd, ik hoop dat het niet meer gebeurd, anders stop ik mijn abonnement .
mvg Nees Lodder Richard Hollaan 129 3144 BS Maassluis.

Gewenste Oplossing:

betere bezorging

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM