Bij Algemeen Dagblad zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van G. Kleuver op 04 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ongeveer 14 dagen geleden zou ik het AD in de bus krijgen maar tot op heden nog niets gezien. Wel werd ik direct na de verzilvering gebeld of ik na de gratis periode een abonnement wil tegen een zeer aantrekkelijke... Lees meer
Klacht van erwin0032 op 04 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan ad.nl op mijn mobiel niet meer bereiken omdat er telkens bij bezoek niet ad gerelateerde reclame pop-ups getriggerd worden. Dat betekent dat er rotzooi op jullie ad systeem zit. Ik ga hierdoor voor mijn nieuws naar andere nieuwssites,... Lees meer
Klacht van C.F. Schaap op 03 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag is er geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 2-1-2016 kreeg ik geen krant. Gemeld bij het klachtennummer werd gezegd dat men mij financieel zou compenseren. Geen mogelijkheid om de klacht anders op te lossen. IK WIL GEEN COMENSATIE IK WILDAT DE KRANT ALSNOG BEZORGD WORDT. Die mogelijkheid wordt me... Lees meer
Klacht van hofmeester op 02 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer geen krant in de bus. Afgelopen week komt de bezorger even zijn jaargeld ophalen en dan zeg ik nog tegen hem, dat ik hem wel een aantal keren heb moeten missen, het afgelopen jaar. Dat ik... Lees meer
Klacht van A.G.Steenhorst op 02 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
dd. 2 januari het nieuwe jaar is niet goed begonnen, geen krant in de bus!!!!!! op zaterdag telefonisch niet bereikbaar Lees meer
Klacht van AgnesV op 02 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
LS, ik zou 2 weken het AD gratis ontvangen, maar is niet zo geweest.... helaas Lees meer
Klacht van mevrouw a. corbeth op 31 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
al diverse malen geprobeerd het 4 weken AD cadeau te verzilveren op internet. Iedere keer wordt er gezegd dat er iets niet goed is ingevuld terwijl alles klopt. Lees meer
Klacht van Roel Tielemans op 30 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan op mijn mobiel niet naar de site van ad.nl. Bij het openen van de site wordt ik direct door gelinkt naar een Facebook pagina met de melding dat ik iets gewonnen heb. http://facebook.com-2342345234234.pw/7/?voluumdata=vid..00000007-58d3-445a-8000-000000000000__vpid..61360000-af0e-11e5-82d8-cdd85bb174f1__caid..728c36f0-318f-46f5-82c5-81c238abdae1__rt..R__lid..7054b71c-ec4a-4e40-a5c5-c3fdf46e98c8__oid1..4365f395-d503-40a0-8d22-8580b16082d8__var1..9100__rd..play%5C.%5Cworldbesttraffic%5C.%5Ccom__aid..__sid..&PREFIJO=9100#forward Lees meer
Klacht van van der Hammen op 30 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Maandag j.l heb ik een cheque ontvangen van kennissen en heb verschillende malen geprobeerd deze te verzilveren, alle gegevens waren ingevuld groen aangevinkt, dus allemaal goed. Maar ondanks dat is het toch niet gelukt, heel jammer ! Lees meer