Klacht: geen gezorging

hofmeester op 02 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 2 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer geen krant in de bus. Afgelopen week komt de bezorger even zijn jaargeld ophalen en dan zeg ik nog tegen hem, dat ik hem wel een aantal keren heb moeten missen, het afgelopen jaar. Dat ik dan alsnog de krant ga kopen, vandaag kassa €3,00.
Ik weet dat ik hem dan online kan lezen en dat het abonnement een dag wordt verschoven, maar het kost me aanzienlijk meer en dan ook de grote ergernis van, weer geen krant. Ik heb vanochtend even staan vloeken…

Gewenste Oplossing:

Het liefst wil ik mijn krant op tijd, maar als dat niet lukt wil ik mijn gekochte krant vergoed hebben, dat is meer dan het abonnement een dag verschuiven en als dat niet kan, wil ik bonnen om mijn krant te kunnen halen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM