Bezorging
Klacht van E.W.M.Spoor op 29 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de derde keer in 2 weken krijg ik geen AD maar de NRC!!!! Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van E.W.M.Spoor op 29 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de derde keer in 2 weken krijg ik geen AD maar de NRC!!!! Lees meer
Klacht van nefra op 28 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb een cheque voor 4 weken gratis ad gekregen ,maar bij het invullen van mijn adres (3344gt huisno. 34) wordt aangegeven dat deze combinatie niet juist is en kom ik niet verder. Lees meer
Klacht van Wilma Struis op 28 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
k heb deze kaart van mijn vriendin ontvangen, ik zou de krant 4 weken gratis ontvangen. De code DXCA2U was op de computer niet bekend. Dus 4 weken cadeau is nep. Pakt ook geen e-mail adres Dus geen 4 weken ad cadeau Lees meer
Klacht van B.J. van Sluijters op 28 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger plaatst de fiets tegen de achterkant (vijfde deur ) van de auto. dit is niet de bedoeling. Hierdoor zijn behoorlijke krassen ontstaan. graag zouden we zien dat de bezorger hierop aangesproken wordt. De auto staat op prive terrein. Lees meer
Klacht van Simba97 op 28 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas heb ik de tweede keer in een week een kapotte krant ontvangen. De voorpagina is door het wilde in de bus doen gescheur. Maar ook zo gescheurd dat t niet meer te lezen is. Ik heb een proef abonnement enigen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan niet mijn persoonlijke code verzilveren. Lees meer
Klacht van krant15 op 24 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het verzilveren van een 4 wekenADcadeaucheque naar een adres dat geen computer heeft is via internet niet mogelijk. Hoe kan ik uw cadeau aan een adres zonder computer bezorgen !!!! Lees meer
Klacht van 3063 AM op 23 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bezorging op drie verschillende adressen,4 weken lang,voor vrienden,familie en kennissen,en na 4 weken stopt de bezorging automatisch!Dat is leuk,zo,n cadeau,maar dan moet dat wel helder en duidelijk op de webside staan,nu heb ik het niet kunnen vinden,dat vindt ik wel... Lees meer
Klacht van user-1241603 op 23 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag, 23-12, is onze krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van teunissehenk op 22 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kreeg een heel pakket van het AD. Ik kon aan drie mensen een abonnement (gratis) voor 4 weken aanbieden. Een leuke actie alleen..............je kunt je nergens aanmelden. Voor een grote zeperd van het AD. Het is niet de eerste keer dat dit voorkomt. Handig... Lees meer