bezorging krant
Klacht van winter35 op 01 oktober 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
v vandaag 1 oktober 2019 weer geen krant ontvangen dit is de laatste tijd niet goed geregeld in achterveld Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van winter35 op 01 oktober 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
v vandaag 1 oktober 2019 weer geen krant ontvangen dit is de laatste tijd niet goed geregeld in achterveld Lees meer
Klacht van krantad op 29 september 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Cornelis1954 op 28 september 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant ontvangen . Heb al meerdere keren dit gemeld. Wordt nu toch wel heel vervelend. Lees meer
Klacht van jeroenbs op 27 september 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na eindeloze pogingen om de bezorging goed te krijgen heb ik gebrobeerd om het abonnement stop te zetten, Ik krijg geen krant meer maar wel een incassoburo op mijn dak. De klachtenafdeling wil mijn klacht weer opnieuw in behandeling nemen... Lees meer
Klacht van Petra jaap op 27 september 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het bezorgen van de krant gaat al weken niet goed. Heel vaak na 8 uur of nog later. Op deze manier ga ik de krant stopzetten. Lees meer
Klacht van mannens op 25 september 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al jaren geabonneerd op het AD. Sinds juli dit jaar wordt de krant vaak veel te laat bezorgd (na half 9) of helemaal niet bezorgd. Sinds een paar weken is de bezorger verdwenen en wordt de krant iedere... Lees meer
Klacht van 1234AB5678 op 25 september 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
nog nooit gebeurd NU geen krant Lees meer
Klacht van mintsje op 22 september 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben een abonnement voor de zaterdag, dan verwacht ik ook dat ik op mijn vrije dag een krant bij het ontbijt heb. Wij hebben nu al 2 keer nl op 9 aug en op 21 sept geen krant ontvangen. Als we... Lees meer
Klacht van konijn53 op 22 september 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb weer geen krant ontvangen een zaterdag. Lees meer
Klacht van kruft op 20 september 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
niet ontvangen krant Lees meer