Mijn Klacht:
Vandaag 2 december heb ik weer geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als er melding gedaan wordt aan de bezorger en de dag verrekend wordt met mijn abonnementsgeld.
Soest3812 op 02 december 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 2 december heeft de klager geen krant ontvangen van het Algemeen Dagblad. Dit is niet de eerste keer dat dit voorvalt, wat leidt tot onvrede over de bezorgservice.
Vandaag 2 december heb ik weer geen krant ontvangen
Als er melding gedaan wordt aan de bezorger en de dag verrekend wordt met mijn abonnementsgeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM