Mijn Klacht:
Jammer genoeg laat de bezorging te wensen over. Gisteren en vandaag geen krant. De derde keer al deze maand. Ik overweeg het abonnement op te zeggen.
Gewenste Oplossing:
Als de krant elke dag bezorgd wordt.
Klacht: Te late of geen bezorging
burgwi op 28 november 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, met als gevolg dat er op meerdere dagen geen krant is ontvangen. Dit is inmiddels de derde keer deze maand en de abonnee overweegt om het abonnement op te zeggen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
