Bij Algemeen Dagblad zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tofino op 17 november 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Is het nu echt zo belangrijk om dagelijks te publiceren over de relatie (s) van Andre Hazes Jr.? Ik weet er nu genoeg van en wat mij betreft mag de aandacht naar ander en nuttig nieuws. Lees meer
Klacht van j.v.d.torrren1 op 14 november 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD wordt op ons adres tegenwoordig pas omstreeks 09.00 uur bezorgd i.p.v. om ca .07.00 uur.Dit is veel te laat! Lees meer
Klacht van v d sluis op 12 november 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
met regelmaat krant te laat Slechte bezorging,wisselt weekelijks Lees meer
Klacht van hanhendriksen op 10 november 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 8 november geen bijlage ziekenhuis top 100 ontvangen Lees meer
Klacht van C.H. Eefting op 08 november 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al geruime tijd is de bezorging van de krant te laat, dus na 7.00. De bezorger heb ik hier al twee keer op aangesproken. Gisteren, 7 november, heb ik dat voor het laatst gedaan. enige dagen daarvoor kwam het tot... Lees meer
Klacht van Ernesto46 op 07 november 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na 1,5 jaar kom ik erachter dat ik geen 1-jarig abonnement heb afgesloten maar een 3-jarig abonnement. Ik vraag telefonisch om coulance maar daar wil het AD niets van weten. Gewoon doorbetalen meneer tot 25 april 2021.Daarna dien ik schriftelijk... Lees meer
Klacht van Sam Dubbeldam op 07 november 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb 4 weken voor € 4,00 aangevraagd. Afgeschreven 31-10-2019 € 12,00 voor periode ???? Zaterdag 211 en Maandag 411 wel krant ontvangen, verder niets meer. Wat gaat er fout !! Waarom € 12,00 ipv € 4,00 ?? Lees meer
Klacht van Hardinxveld Giessendam op 05 november 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 42 jaar zijn wij lezers van het AD. De afgelopen maanden krijgen wij structureel 2 x per week geen krant. Wij hebben dit een aantal keren telefonisch gemeld en kregen als antwoord dat de bezorgster het niet bezorgd heeft omdat ze... Lees meer
Klacht van Arjan en Anita Kooistra op 04 november 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al een aantal maanden ontvangen wij de krant tussen half 8 en 8 uur ipv voor 7 uur 's ochtends. Volgens de bezorgers omdat er te weinig bezorgers zijn voor de kranten die ze moeten bezorgen. AD weet ervan maar schepen je... Lees meer
Klacht van Demeerkerkjes op 02 november 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb nu voor de derde keer op zaterdag geen krant ontvangen Lees meer