Mijn Klacht:
Ik kreeg weer een prachtige aanbieding, maar we zijn nog ziek van de vorige. We hadden toen een zaterdag abonnement genomen plus twee euro extra voor nog twee weken extra. Leuk om te proberen toch.
De eerste twee zaterdagen lag de krant in de bus, toen was er een landelijke storing (kan gebeuren), en daarna geen krant meer gezien.
Gebeld en opgehangen na twintig minuten in de wacht. Mailtje gestuurd, niets vernomen van het AD. Slechte zaak toch!
Het gaat beslist niet om die paar euro´s maar om het feit dat jullie niet doen wat jullie beloven. En dan niets laten horen, kan ook echt niet.
Dus wij zijn een beetje erg AD moe zoals u zult begrijpen.
Gewenste Oplossing:
Ben zeer tevreden met de krant van de concurrent die wel gewoon iedere zaterdag in de bus ligt.
