Bij Algemeen Dagblad zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yulius wks op 07 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen 2 weken word het AD regelmatig te laat bezorgd. Zo ook vandaag weer om 8.30 uur zat er nog geen krant in de brievenbus. Lees meer
Klacht van j van hessen op 06 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vanavond helemaal geen krant gekregen. De bezorging is de laatste tijd echt slecht. de krant komt altijd heel laat en nu al helemaal niet vanavond. Als het zo doorgaat gaan wij hem opzeggen. Lees meer
Klacht van Klant voor lange tijd op 05 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Grootste klacht AD reageert niet als volwassen bedrijf. Ik vraag om een meerjarig abonnement, tegen concurrerende prijs. In feite geen antwoord. Wel proefabonnement, eerst enkele dagen, vervolgens een half jaar, vanaf 1 november 2019. Maar stopt al 1 maart, dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik ben nauwelijks twee maanden abonnee,en ik heb nu al twee keer geen krant gehad!! Lees meer
Klacht van Jokemolly123. op 02 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
deze week 2 keer geen krant gehad Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb speciaal een weekend abonnement en geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van winetastings op 27 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een proefabonnement voor 10 weken genomen en nu al 2 dagen achtereen geen krant ontvangen. Krijg dan de melding dat mijn abonnement met 2 dagen wordt verlengd. Maar daar heb ik nu even niets aan. Nabezorgen schijnt ook niet... Lees meer
Klacht van Mevr de Reus op 26 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na 40 jaar trouw betalend en lezende klant probeer ik een redelijke nieuwe periode af te sluiten voor 2 jaar. Er wordt geen rekening gehouden met de indexatie bij het gesprek en de 2 wkn gratis zijn niet doorgevoerd. Resultaat een... Lees meer
Klacht van Riavanrij op 25 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heel veel handelingen verricht om krant nog te ontvangen. Telefonisch kost veel geld duurt te lang. Er is vast wel een eenvoudiger manier om dit door te geven. Nu lukte het niet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kan melding niet door geven . Kom in een loop terecht. Blijf het zefde invullen. Lees meer