Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Th.J.van Lingen op 18 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig de laatste. Maand geen krant of verkeerde krant. Ik ben het inmiddels een beetje zat.Neem contact met mij op. Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu al de 2e keer dat de krant op zaterdag niet is bezorgd. Het kan wel zo zijn dat het abonnement met het aantal dagen dat de krant niet is bezorgd wordt verlengd, maar dat neemt niet weg dat... Lees meer
Klacht van MamsuitW53 op 14 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Verkeerde krant ontvangen en dit is niet de eerste keer.wij hebben het AD en niet de Trouw. Lees meer
Klacht van Dubbeltje61 op 11 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb nu een abonnement voor de papieren krant plus digitaal en wil dit omzetten naar alleen digitaal. Op de site kan ik kiezen voor wijzigen abonnement en dan kom ik op €12 per 4 weken voor het eerste jaar.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dagblad op zaterdag 08-02-2020 niet ontvangen. Lees meer
Klacht van 27579333 op 04 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ben ongeveer twee maanden abonnee. In het begin ging het fout, paar weken goed en nu weer. Hier heb ik geen zin in hoor, daar heb ik geen krant voor!! Lees meer
Klacht van CorHoev.12 op 03 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wordt smorgens in de hal van het woongebouw gelegd en niet in de daarvoor bestemde brievenbus. hierdoor gebeurd het regelmatig dat hij door ander wordt meegenomen er dus geen krant voor meneer is Lees meer
Klacht van Schjwes26 op 02 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij ons is op zaterdag 01-02-2020 Niet bezorgd Lees meer
Klacht van Angjhd1939 op 01 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nogmaals deze week voor de 4de maal geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van JvD@140345 op 01 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 2 dag geen krant ontvangen Lees meer