Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 20juAD13 op 30 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
al enige tijd vind ik de opzet van de krant niet prettig te lezen en zeker de zaterdag editie, enige tijd geleden hebben jullie de opzet veranderd tot grote ergernis van mij en vind het eigenlijk wel genoeg geweest, vandaag... Lees meer
Klacht van Jo Pisters op 27 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan mijn actiecode niet activeren. Lees meer
Klacht van wdewildt op 27 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In april 2018 mijn AD contract na 25 jaar klant te zijn, gewijzigd naar digitaal weekend met looptijd van 3 jaar voor een kwartaalbedrag van EUR 50,59. Inmiddels zit ik al per 1 januari 2020 op een bedrag van... Lees meer
Klacht van Reven op 26 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag, maandag 27 jan geen ochtendeditie ontvangen. Lees meer
Klacht van evdkaaij op 23 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen maandag 20 januari 2020 geen AD ontvangen Lees meer
Klacht van evdkaaij op 23 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen maandag 20 januari 2020 geen AD ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
aboneenumer 29150942 is door mij afgesloten per 26-5-2019 met looptijd 36 maanden bedrag 23,45 nu is dat bedrag geworden 24 ,47 is al afgeschreven op 21-2020,hier ben ik het niet mee eens zie mijn gegevens Lees meer
Klacht van vershuisdehoef op 21 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb ongeveer 10 januari gebeld en mijn verhuizing gemeld. Ik krij nog steeds niet mijn dagblad op ons nieuwe adres, wel wordt hij bezorgt op het oude adres j. de jong, moerasakker 7, 1723BJ Noordscharwoude. 0636142561 Lees meer
Klacht van H. Van Loopik op 20 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onze bezorger die wij hadden is gestopt wegens ziekte, waren heel tevreden over hem. Nu weten we niet of er al een andere bezorger is. Eerste keer al geen krant ontvangen, waarom. Lees meer
Klacht van lomanschoonoord op 19 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Aan de klachtencommissie. Klacht inzake zoals Ad kranten aanbied op de vakantiebeurs in Utrecht. _Het begint met het aanbieden van een jaar lang gratis aanbieden van een uit te kiezen krant, in ons geval het AD. _Belofte om straks een envelop te mogen... Lees meer