Mijn Klacht:
Reeds meer dan 40 jaar ben ik abonnee. Nu wil ik mijn papieren abonnement omzetten naar een digitaal abonnement. Ik word nu opeens gehouden aan een opzegtermijn van drie maanden omdat ik per kwartaal betaal.
Wettelijke opzegtermijn is 1 maand!!
Ik wil dat dit gehanteerd wordt,
Gewenste Oplossing:
Opzegtermijn en factuur aanpassen naar één maand en dan omzetten.
Maximaal opzeggen per 1 april!


