Bij Algemeen Dagblad zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 1Bijlage2 op 12 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op de voorpagina (krant 11-03-20) staat dat er een bijlage is van 16 pagina's over formule 1. Deze bijlage was er niet bij. Ik heb gebeld met 088-0505055, maar daar kom ik niet verder dan dat onze betaling een dag wordt opgeschoven. Lees meer
Klacht van francismelchers1971 op 11 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik word meerdere keren per week gebeld om weer een nieuw abonnement aan te smeren. Als ik een nieuw abonnement wil, dan bel ik zelf wel. Lees meer
Klacht van peter1831942 op 11 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 11-3-2020 heb ik geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Martin vd vlies op 10 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet geleverd Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen weekend (7 maart) wederom geen krant ontvangen. Het weekend daarvoor (1 maart) ook al niet. Beide keren zijn gemeld waarvan de laatste ook nog telefonisch. Reageren op mijn meldingen is helaas niet het sterkste punt van het AD. Lees meer
Klacht van dres op 09 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 7 maart en vandaag 9 maart krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van EG-xxt-390-GCX op 09 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van jvangeffen op 09 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger reed met zijn (onverlichte) brommertje voorbij en bezorgde wel de krant verderop. Van Geffen Sodawater 75 Houten Ook wordt op zaterdagochtend door iemand een pakket kranten in de bosjes gelegd waarop de bezorger pas tegen 10.00 uur de krant gaat bezorgen.... Lees meer
Klacht van Fam. Poort op 07 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zowel op 29 februari als vandaag 7 maart de Weekend bijlage niet ontvangen in de zaterdag krant. Lees meer
Klacht van Fam. Poort op 07 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zowel op 29 februari als vandaag 7 maart de Weekend bijlage niet ontvangen in de zaterdag krant. Lees meer