Klacht: Krant vandaag iet ontvangen

Jvandewaal 1937 op 17 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 maart 2020

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat zij gedurende zes weken regelmatig geen krant ontvangt. Wanneer de krant wel geleverd wordt, is deze vaak pas na 9.00 uur beschikbaar.

Mijn Klacht:

Al gedurende 6 weken ontvangen we regelmatig geen krant en als we de krant wel ontvangen is hij veel te laat, meestal ond 9.00 uur

Gewenste Oplossing:

Tot 6 weken geleden ,geen enkel probleem met de bezorging

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM