Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NnV75eAs op 28 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zijn van mijn giro-rekeningen twee abonnementen van het Algemeen Dagblad afgeschreven,terwijl ik maar een abonnement heb.(abonnn.r29959792).Wilt U a.u.b.nagaan waar de fout zit Lees meer
Klacht van fjstrampraad op 27 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al verschillende keren geen krant gehad,Vandaag weer niet!!! Ik heb een vermoeden dat de bezorger de krant nietge goed in de bus doet en als de krant niet goed in de bus zit kan je hem er gemakkelijk... Lees meer
Klacht van Evanhelden op 25 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de tweede maal in korte tijd AD niet ontvangen. 2742 KA Plasweg 7 Waddinxveen Lees meer
Klacht van A. de Nas op 25 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
OP zaterdag 23 mei geen ad ontvangen. ook de buren op nr 1 niet.Op maandag 25 mei i.p.v. het AD de telegraaf ontvangen!!!!! Na regelmatig te late bezorging is het nu helemaal een puinhoop. Daarbij kan er alleen maar op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijdag 22 mei 2020 34,95 betaald maandag 25 mei 2020 krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van susanna23 op 25 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heb begin mei mijn abonnement gewijzigd;krant nu ook op papier op zaterdag,maar wijziging niet ingegaan Lees meer
Klacht van Marijke Smink op 23 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt sinds een tijdje in de brievenbus gepropt waardoor de krant beschadigd is en gedeeltelijk niet te lezen. Met name de dikke weekend krant is erg beschadigd. Lees meer
Klacht van msiegers op 23 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op de zaterdagkrant van AD vervolgens is deze niet bezorgd op 23 mei 2020 Lees meer
Klacht van wim van der linden op 21 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Waarom geen vakantiebonnen meer. Wij trekken en kunnen het dus niet op 1 plaats laten bezorgen. met vriendelijke groet, Fam. v.d. Linden Lees meer
Klacht van Landrust op 16 mei 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krijg geregeld geen krant! Dat wordt een beetjevervelend, ik heb ook geen zin om telkens te bellen al kosten genoeg. Lees meer