Klacht: Te laat in de bus

Joeppie5 op 02 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 juli 2020

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over de late bezorging van de krant, die nu pas na 7.15 uur wordt geleverd. Voorheen ontving de abonnee de krant voor 7 uur, maar dit is de afgelopen weken niet meer het geval, waardoor de krant niet meer op tijd beschikbaar is.

Mijn Klacht:

De krant komt pas naaa 7.15 !
Dan heb ik er niets aan..
Eerste kreeg ik m voor 7 uur
Nu al weken niet meer.
Echt te laat 7.00 !

Gewenste Oplossing:

Krant vòòr 7 uur graag .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM