Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van aaltgreet1510 op 08 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
hebben voor 4 weken voor 4 euro AD. krijgen hem na 4 weken gewoon door en abonnementsgeld is afgeschreven......vind dit heel erg. we hebben de stentor . AD is exact dezelfde krant. willen absoluut geen abonnement verder op AD. willen geld terug gestort... Lees meer
Klacht van Jan Kweekel op 07 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De ochtend krant nog steeds niet bezorgd, dat is al de tweede keer. is wel een afgang. Lees meer
Klacht van C van der Welle op 07 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is de zoveelste klacht over het bezorgen van het algemeen dagblad . Zaterdag 5-9-2020 was het weer zover en er wordt niets aan gedaan behoudens dat de rekening een dag later wordt verstuurd. Ik wordt daar niet goed van en denk... Lees meer
Klacht van indy10 op 07 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
om 8.15 krant nog niet ontvangen . en als de bezorger weer komt dan graag een minder lawaaierig voertuig (nu een uode mobilet) Lees meer
Klacht van Rinus Corrie op 07 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste weken structureel de krant te laat, overwegen om het abonnement op te zeggen. Van de bezorger vernomen dat er een tekort aan bezorgers is dus voorlopig geen verandering met vr. gr Corrie van der Waall Lees meer
Klacht van mootjepetit op 04 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Woensdag en donderdag geen krant gekregen. Meteen gemeld online maar weinig reactie. Gebeld maar dan krijg je een bandje. Gemeld via Twitter en Instagram maar zit nog op reactie te wachten. Bij onze vorige krant kregen we deze altijd nageleverd, het... Lees meer
Klacht van Niek Thoen op 03 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Naast mij papieren krant lees ik ook het digitale nieuws en Topic Nieuws, dat deed ik altijd via Google Chrome. Sinds een tweetal weken gaat dat niet meer. De melding die ik krijg is: HTTP Status 400 - Bad request. Ik vind het... Lees meer
Klacht van saam43 op 31 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
in twee tijd 2x geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van LV te S op 31 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb, vandaag 31 augustus 2020, getracht iemand van het AD Klantenservice aan de lijn te krijgen. Dat blijkt onmogelijk. Al die doorverwijzingen en inspreekbandjes lossen mijn probleem niet op :-( Op mijn postcode hebben mijn buren en ik een abonn. op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 augustus 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag bijlage niet ontvangen Lees meer