Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jokerueck op 29 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb nu de krant 7 dagen waarvan er 2 dagen geen bezorging is geweest! Als dit zo doorgaat stort ik het afgeschreven geld €20,- voor 10 weken terug naar mijn eigen rekening en zoek een andere krant! Lees meer
Klacht van Susanna van Vuren op 29 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na diverse telefoontjes en zoekerij ben ik nog geen steek verder gekomen om voor van daag de krant te krjjgen . Susanna van vuren. Laan van de bork 544. 7823RN Klant nummer 29924443 Met vriendelijke groet Susanna van Vuren. Lees meer
Klacht van Myrrie12 op 28 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na een proef abonnement van 4 weken, wordt er maandelijks een bedrag geïncasseerd. Helaas staat nergens in de voorwaarden dat ik dit een jaar ben aangegeven en tussentijd niet stop kan zetten. Medewerker klantenservice heeft blijkbaar wel een maand kunnen... Lees meer
Klacht van addy meuldijk op 28 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 26 september geen krant met bijlage ontvangen. Lees meer
Klacht van w.zegwaart op 28 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn krant moest. Doorgestuurd worden van 26/9 t/ m 3/10 Naar de Maarnse Grindweg 45 3951 LJ Maarn maar heeft hem tot op Heden niet ontvangen dus wil graag dat hier met spoed wat aan gedaan Word en dat er 2 kranten... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD wordt steeds bij mijn buurvrouw bezorgd. Ik krijg haar krant de Telegraaf. Paar keer briefje opgehangen. Hielp 2x. Maar nu weer verkeerd. Lees meer
Klacht van e. franken op 27 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heb zaterdag, 26 sept de krant niet ontvangen. E. Franken, Merulaweg 1 F, 3062 BM Rotterdam Lees meer
Klacht van Petervdlisdonk op 26 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik beantwoord de vragen op klachten nummer omdat ik aangeeft geen krant te hebben ontvangen. Dan zegt men mijn abonnement periode met één dag te verlengen. Dat bepalen zij dus ! Dat wil ik niet. Ik wil gewoon mijn papieren... Lees meer
Klacht van JuneRoos30 op 26 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als het regent krijgen wij altijd een natte krant in de brievenbus. Wij begrijpen dat het niet helemaal droog kan blijven, maar het is echt zeiknat. ... Lees meer
Klacht van Kenny2020 op 26 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Hierbij de melding dat mijn krant ''Het Algemeen Dagblad'' , al vijf weken op rij op Zaterdag pas rond 9:30 uur wordt bezorgd. Voor een ochtendkrant vind ik dit zeer onprettig. De bezorger geeft nu voor de vijfde achtereenvolgende... Lees meer