Mijn Klacht:
Het AD wordt steeds bij mijn buurvrouw bezorgd.
Ik krijg haar krant de Telegraaf.
Paar keer briefje opgehangen. Hielp 2x. Maar nu weer verkeerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik de goede krant in de brievenbus krijg.
Klacht: Bezorging
[email protected] op 28 september 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van zijn krant, die steeds bij de buurvrouw wordt afgeleverd. Ondanks het ophangen van briefjes om het probleem te verhelpen, blijft de bezorging incorrect, waarbij hij de Telegraaf ontvangt in plaats van het AD.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
