Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marieke Dijkshoorn op 02 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ook vandaag weer hebben wij geen krant ontvangen. Ik heb ook de afgelopen jaren al meerdere keren contact gehad met jullie hierover. De krant is ,als die bezorgd wordt 4 keer van de 6 keer te laat, en zoals vandaag helemaal NIET... Lees meer
Klacht van Arjan Kluitenberg op 01 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Door de week geen probleem tzv. Alleen op de zaterdagen 2x opvolgend geen krant ontvangen. 21 28 november 2020 Lees meer
Klacht van F. Smeenk op 30 november 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben geen abonnee van het AD maar vind vanavond een stapel AD' s op de portiektrap deels nat geregend en een aantal kranten op straat gewaaid. . Welke bezorger heeft deze kranten hier gedumpt ?? Adres Parkweg... Lees meer
Klacht van Visscher8HG op 30 november 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant is vanmorgen niet bezorgd, bij meerdere klanten in ons appartementencomplex Lees meer
Klacht van Maand op 27 november 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Altijd de krant jaren lang op tijd in de bus gehad ik denk dat de bezorger er mee is gestopt wat heel jammer is. Nu is het halen en brengen Lees meer
Klacht van Mevr.de Fouw op 27 november 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al dagen kan ik het AD niet op mijn computer lezen. Alle andere kranten wel. En dat ben ik nu wel zat Lees meer
Klacht van Jo1973hn op 26 november 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet gehad Lees meer
Klacht van hmjheffels op 25 november 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo Wilde een abonnement op de ad met cadeau erbij maar kreeg geen cadeau actie was verlopen. Nu wil ik het annuleren ben dat al weken aan het proberen maar lukt niet . En schrijven gewoon geld af wat IK NIET WIL Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 24 november 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De AD is afgelopen donderdag, vrijdag en vandaag niet bezorgd op het gemeentehuis Stolwijk, Dorpspleiin 8 Stolwijk. Lees meer
Klacht van laurens52 op 24 november 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer geen krant ontvangen, ieder keer vriendelijk te woord gestaan en contract wordt met weer een dag verlengt. De ergernis wordt wel steeds groter. Lees meer