Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BorisBoris op 14 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb inmiddels een vriend gevonden die graag het AD voor twee weken wil lezen. Code QYHQBG ingevuld maar krijg te horen dat ik geen cadeau kan aanvragen omdat de actie tot 15 December duur, maart het is nu pas 14... Lees meer
Klacht van Walther Theijs op 14 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Woon hier een week 3 keer geen krant ook vandaag weer niet. Lees meer
Klacht van bijzonder ergerlijk op 13 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds begin oktober 2020 had ik een proefabonnement op ad voor 4 weken voor 4 euro. na 1 maal telefonisch en 2 maal online opzeggen wordt de krant nu nog bezorgd! a.u.b. zo snel mogelijk beeindigen want ik ben... Lees meer
Klacht van M.v.d.Kroft op 12 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer geen AD Magazine gehad Of de krant krijg ik niet of magazine niet!!! Ben het een beetje erg zat nu!!! Lees meer
Klacht van Erik Bijker op 12 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer de krant niet bezorgd. Iedere keer in het weekend. Nu moeten we hem weer los kopen. Erg vervelend. Lees meer
Klacht van Teunis de Jong op 12 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het nu al de derde keer dat de zaterdag krant niet is bezorgd De abonnement van 16 euro wordt wel op tijd afgehouden Hoe kom ik van dit abonnement af ? Lees meer
Klacht van P v lier op 12 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb nu al 3 keer in 2/12 week de krant niet bezorgd gehad.nu krijg ik een aanbieding waarop staat dat mijn krant tot21 dec bezorgd word.ikdacht de krant 3 dagen ter compensatie te krijgen. Dus 24 december. En als... Lees meer
Klacht van Johanneke12 op 12 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik snap best dat de krant wel eens een keer niet bezorgd kan worden, door welke omstandigheden dan ook. Maar ik vind dat het nu wel heel vaak gebeurt. Vandaag weer geen krant ontvangen (12-12-20) Vooral in het weekend erg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
weer zo,n kutaktie van het AD, weer ben ik er in getrapt,zonde van al mn energie ,stop toch eens met die onzin en stuur me niet meer van die veelbelovende shit,er is met geen mogelijkheid een weg te vinden ,die... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onlangs sloot ik via internet een abonnement af op het AD voor 1 jaar. In de bevestiging die ik kreeg was er sprake van 2 jaar. Aangezien in 14 dagen bedenktijd heb annuleerde ik direct het abonnement. Van de annulering heb ik geen... Lees meer