Klacht: opzeggen proefabonnement

bijzonder ergerlijk op 13 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 december 2020

Een klant heeft een proefabonnement op het Algemeen Dagblad afgesloten, maar ondanks meerdere pogingen om het abonnement op te zeggen, blijft de krant bezorgd worden. De klant verzoekt om het abonnement zo snel mogelijk te beëindigen, aangezien er geen intentie is om verder te betalen dan de initiële vier euro.

Mijn Klacht:

sinds begin oktober 2020 had ik een proefabonnement op ad voor 4 weken voor 4 euro. na 1 maal telefonisch en 2 maal online opzeggen wordt de krant nu nog bezorgd! a.u.b. zo snel mogelijk beeindigen want ik ben niet van plan verder dan die vier euro te betalen!

Gewenste Oplossing:

Als dit abonnement nu eindelijk eens stopgezet wordt!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Reactie van de melder van de klacht bijzonder ergerlijk

5 jaren geleden - graag zo spoedig mogelijk oplossen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bijzonder ergerlijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM