bijzonder ergerlijk op 13 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een proefabonnement op het Algemeen Dagblad afgesloten, maar ondanks meerdere pogingen om het abonnement op te zeggen, blijft de krant bezorgd worden. De klant verzoekt om het abonnement zo snel mogelijk te beëindigen, aangezien er geen intentie is om verder te betalen dan de initiële vier euro.
sinds begin oktober 2020 had ik een proefabonnement op ad voor 4 weken voor 4 euro. na 1 maal telefonisch en 2 maal online opzeggen wordt de krant nu nog bezorgd! a.u.b. zo snel mogelijk beeindigen want ik ben niet van plan verder dan die vier euro te betalen!
Als dit abonnement nu eindelijk eens stopgezet wordt!!!
Reactie van de melder van de klacht bijzonder ergerlijk
5 jaren geleden - graag zo spoedig mogelijk oplossen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
