[email protected] op 11 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een consument heeft een abonnement op het Algemeen Dagblad afgesloten voor één jaar, maar ontving een bevestiging voor een abonnement van twee jaar. Na het annuleren binnen de bedenktijd van veertien dagen heeft de consument geen bevestiging van de annulering ontvangen.
Onlangs sloot ik via internet een abonnement af op het AD voor 1 jaar.
In de bevestiging die ik kreeg was er sprake van 2 jaar.
Aangezien in 14 dagen bedenktijd heb annuleerde ik direct het abonnement.
Van de annulering heb ik geen bevestiging ontvangen.
Ik ben tevreden als ik een bevestiging krijg van 1 jaar abonnementsdienst.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
