Klacht: bezorging

Erik Bijker op 12 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 december 2020

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, met name in het weekend. Hierdoor is de abonnee genoodzaakt om de krant los aan te schaffen, wat als vervelend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Vandaag weer de krant niet bezorgd. Iedere keer in het weekend.
Nu moeten we hem weer los kopen. Erg vervelend.

Gewenste Oplossing:

Goede bezorging

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM