P v lier op 12 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant, waarbij deze in een periode van twee weken drie keer niet is geleverd. De abonnee ontving een aanbieding die aangeeft dat de krant tot 21 december bezorgd zal worden, maar had verwacht drie dagen compensatie te krijgen, tot 24 december. De abonnee vraagt om verbeterde bezorging voor abonnees.
Ik heb nu al 3 keer in 2/12 week de krant niet bezorgd gehad.nu krijg ik een aanbieding waarop staat dat mijn krant tot21 dec bezorgd word.ikdacht de krant 3 dagen ter compensatie te krijgen. Dus 24 december.
En als je abonnees wil betere bezorging
Gr pvlier Oss
Niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Reactie van de melder van de klacht P v lier
5 jaren geleden - Krant tot 25 december
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
