Mijn Klacht:
Het nu al de derde keer dat de zaterdag krant niet is bezorgd
De abonnement van 16 euro wordt wel op tijd afgehouden
Hoe kom ik van dit abonnement af ?
Gewenste Oplossing:
Als de krant alsnog wordt geleverd
Teunis de Jong op 12 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er wordt aangegeven dat de zaterdagkrant voor de derde keer niet is bezorgd, terwijl het abonnement van 16 euro wel op tijd wordt afgeschreven. De klager vraagt zich af hoe het abonnement kan worden opgezegd.
Het nu al de derde keer dat de zaterdag krant niet is bezorgd
De abonnement van 16 euro wordt wel op tijd afgehouden
Hoe kom ik van dit abonnement af ?
Als de krant alsnog wordt geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM