Bij Algemeen Dagblad zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6731 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6731 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.731 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 23 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.731 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van P.C. Roels op 05 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al diversen keren gemeld dat dagelijks niet de juiste krant wordt bezorgd. dit al meerdere malen telefonisch gemeld alsook via de email. Steeds wordt toegezegd dat dit op korte termijn wordt geregeld. Echter na inmiddels al minimaal 6 weken hiermee... Lees meer
Klacht van Willemien Merkestijn op 04 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tijdens mijn proefabonnement voor de zterdagkrant heb ik geen enkele krant ontvangen. Nu krijg ik bericht dat mijn proefabonnement bijna afloopt. Lees meer
Klacht van D.Schoonhoven op 02 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Opnieuw krijgen wij de bijlage ROTTERDAM. dit moet zijn bijlage WATERWEG. Lees meer
Klacht van Berry Wientjes op 01 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 14 april tel.contact gehad krant van 13 april niet ontvangen geld terug beloofd Niks gezien Nu zaterdag weer geen krant gezien Na 1 uur aan de lijn nog geen contact Graag zie ik geld terug van... Lees meer
Klacht van Johannes Wassenaar op 01 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tijdens onze vakantie de krant op een ander adres laten bezorgen dat niet goed is gegaan.Na thuis komst 25 april 2023 gemeld dat de krant weer op dit adres gebracht kan worden.Na een paar meldingen en bevestigingen van de meldingen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vanochtend meer dan 2 uur in de wacht gestaan om een abonnement op te zeggen waarvan de persoon is overleden. Verbinding werd na twee uur gewoon verbroken. het kan dan druk zijn maar dit is zeer klant onvriendelijk.... Lees meer
Klacht van paul van Zutphen op 30 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Waar en hoe download ik de spaarkaart voor de zegelds voor een dagje wellness Lees meer
Klacht van BvTwist op 29 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 10e keer dit jaar geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben 3 dagen géén AD ontvangen Lees meer
Klacht van mvar op 28 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD heeft de Zoetermeerse bijlage laten vervallen en klein beetje Zoetermeers nieuws opgenomen in de Haagse editie. ZONDER ENIGE AANKONDIGING!!!! Dat is de 2e keer dat ze dit doen. Wat een arrogante aktie!!! Terug met de Zoetermeerse bijlage !!!! Lees meer