Klacht: regelmatig geen krant en of om 11uur

Hendrik Overkleeft op 26 juni 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 juni 2023

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met de krantenbezorging, waarbij de krant vaak pas om 11 uur of helemaal niet wordt bezorgd. Na jaren van abonnement overweegt de klant om het abonnement op te zeggen vanwege deze onbetrouwbaarheid.

Mijn Klacht:

wij hebben een nieuwe bezorger en het is een drama veel te laat 11 uur of helemaal niet we zijn dan ook van plan om ons abonnement op te zeggen na al die jaren we betalen wel voor een krant die we regelmatig niet krijgen jammer

Gewenste Oplossing:

gewoon zoals we al die jaren gewend waren elke dag de krant in de bus op een juiste tijd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Reactie van de melder van de klacht Hendrik Overkleeft

2 jaren geleden - En nu kijken of er wat verbetering komt ben bang van niet zo niet is er maar een oplossing op zeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hendrik Overkleeft
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM